Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 5 августа 2026 года · действует с момента публикации на сайте bartay.kz

1. Термины

1.1.Исполнитель — Ерошин Валерий Евгеньевич, физическое лицо, оказывающее услуги под коммерческим обозначением «Bartay» через сайт bartay.kz.

1.2.Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты в порядке раздела 3.

1.3.Блогер — независимый автор, ведущий аккаунт в социальных сетях, привлекаемый Исполнителем к рекламной интеграции. Блогер не является работником Исполнителя.

1.4.Площадка — маркетплейс или иной онлайн-сервис, на котором Заказчик продаёт товар, а также социальные сети, где публикуется контент.

1.5.Интеграция — единичное размещение рекламного контента о товаре Заказчика у одного Блогера в рамках согласованной Заявки.

1.6.Заявка — согласованный сторонами в переписке (мессенджер, электронная почта) перечень условий: товар, количество Интеграций, требования к Блогерам, сроки и стоимость услуг.

1.7.Отчёт — перечень ссылок на опубликованный контент и иные подтверждения выполнения Заявки, направляемые Исполнителем Заказчику.

2. Предмет договора

2.1.Исполнитель оказывает Заказчику услуги по подбору Блогеров и организационному сопровождению рекламных интеграций, а Заказчик оплачивает эти услуги на условиях настоящей оферты.

2.2.В состав услуг входит:

• подбор Блогеров под параметры Заявки (тематика, аудитория, регион, формат контента);
• передача Блогерам задания на рекламный контент, согласованного с Заказчиком;
• координация Блогеров: подтверждение участия, контроль сроков, коммуникация по ходу Интеграции;
• сбор подтверждений публикации и передача Отчёта Заказчику.

2.3.Исполнитель действует как организатор и посредник между Заказчиком и Блогерами. Контент создаёт и публикует Блогер самостоятельно, от своего имени и на своих ресурсах.

2.4.Услуги не включают: производство рекламных материалов силами Исполнителя, продвижение товара средствами Площадки, управление аккаунтом Заказчика на Площадке, а также любые действия от имени Заказчика в личном кабинете Площадки.

2.5.Исполнитель является независимым сервисом и не связан с Kaspi.kz или иными Площадками, не является их партнёром, представителем или уполномоченным лицом.

3. Акцепт оферты

3.1.Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

3.2.Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) является любое из следующих действий Заказчика:

• оплата стоимости услуг по согласованной Заявке полностью или частично;
• письменное подтверждение Заявки в переписке с Исполнителем (сообщение «подтверждаю», «согласовано» или аналогичное).

3.3.С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и согласованной Заявки. Составление договора в виде отдельного документа не требуется; по письменному запросу Заказчика Исполнитель может подписать такой документ дополнительно.

3.4.Стороны признают юридическую силу за сообщениями, направленными по согласованным каналам связи (WhatsApp, Telegram, электронная почта). Такие сообщения приравниваются к письменной форме и могут использоваться как доказательства.

4. Порядок оказания услуг

4.1.Заказчик обращается к Исполнителю по любому из контактов, указанных на сайте, и передаёт вводные: ссылку на товар, желаемое количество Интеграций, пожелания к Блогерам и контенту.

4.2.Стороны согласовывают Заявку. Заявка считается согласованной после подтверждения обеими сторонами в переписке.

4.3.После акцепта Исполнитель подбирает Блогеров и передаёт им задание.

4.4.Блогер самостоятельно приобретает товар Заказчика на Площадке на общих условиях, как обычный покупатель, и оплачивает заказ собственными средствами.

4.5.Заказчик компенсирует Блогеру стоимость приобретённого товара в порядке раздела 6. Товар остаётся у Блогера — это форма вознаграждения Блогера за созданный контент (бартер).

4.6.Блогер публикует рекламный контент в согласованном формате и в согласованный срок. Контент маркируется пометкой «Жарнама» или «Реклама» в соответствии с законодательством Республики Казахстан о рекламе.

4.7.Как реальный покупатель Блогер вправе по собственному усмотрению оставить отзыв о приобретённом товаре на Площадке. Исполнитель не оплачивает отзывы, не согласовывает и не редактирует их содержание, не влияет на выставленную оценку и не гарантирует их публикацию или сохранение на Площадке.

4.8.По итогам Интеграций Исполнитель направляет Заказчику Отчёт.

4.9.Если Блогер не выполнил задание в срок, Исполнитель заменяет его другим Блогером в разумный срок либо, по выбору Заказчика, возвращает часть оплаты пропорционально невыполненным Интеграциям.

5. Стоимость услуг и расчёты

5.1.Стоимость услуг определяется соглашением сторон при согласовании Заявки и зависит от количества Интеграций и требований к Блогерам. Действующие условия сообщаются Заказчику при обращении.

5.2.Валюта расчётов — тенге (₸). По соглашению сторон оплата может производиться в другой валюте по курсу, согласованному в Заявке.

5.3.Оплата производится авансом — 100% стоимости услуг по Заявке, если стороны не согласовали иной порядок.

5.4.Оплата производится переводом на банковскую карту или счёт Исполнителя по реквизитам, сообщённым Заказчику при согласовании Заявки. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления средств.

5.5.Комиссии банков и платёжных систем оплачивает сторона-отправитель платежа.

5.6.Заказчик вправе отказаться от Заявки до начала подбора Блогеров — оплата возвращается полностью. После начала подбора и передачи задания Блогерам возврату подлежит часть оплаты, пропорциональная неоказанным услугам.

5.7.Исполнитель не является плательщиком налога на добавленную стоимость. Заказчик самостоятельно исполняет свои налоговые обязательства, связанные с оплатой услуг, в соответствии с законодательством своей юрисдикции.

6. Расчёты с блогером за товар

6.1.Компенсация стоимости товара Блогеру не входит в стоимость услуг Исполнителя и оплачивается Заказчиком отдельно.

6.2.По умолчанию Заказчик перечисляет компенсацию Блогеру напрямую. Исполнитель не принимает и не удерживает эти средства и не является стороной расчётов между Заказчиком и Блогером.

6.3.Компенсация перечисляется после того, как Блогер подтвердил оплату заказа на Площадке (например, скриншотом оформленного заказа).

6.4.По отдельному соглашению сторон Исполнитель может проводить компенсации через себя — в этом случае условия и размер вознаграждения за такую проводку фиксируются в Заявке.

6.5.Если Блогер после получения компенсации отменил заказ или вернул товар, Исполнитель по требованию Заказчика прекращает работу с этим Блогером и содействует в возврате компенсации, но не отвечает за неё собственными средствами, если иное не согласовано сторонами письменно.

7. Права и обязанности сторон

7.1.Исполнитель обязуется:

• оказать услуги в объёме согласованной Заявки и в согласованные сроки;
• подбирать Блогеров, соответствующих параметрам Заявки;
• передать Блогерам требование о маркировке рекламного контента;
• предоставить Отчёт по итогам Интеграций;
• соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика.

7.2.Исполнитель вправе:

• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, оставаясь ответственным за результат;
• заменить Блогера на равнозначного, если первоначально подобранный Блогер отказался от участия или нарушил сроки;
• отказаться от оказания услуг с возвратом полученной оплаты, если товар или задание Заказчика противоречат закону, правилам Площадки или настоящей оферте;
• использовать факт сотрудничества и опубликованный Блогерами контент в своих маркетинговых материалах без раскрытия коммерческих условий, если Заказчик не заявил письменный запрет.

7.3.Заказчик обязуется:

• оплатить услуги в порядке раздела 5 и компенсации в порядке раздела 6;
• предоставить достоверные сведения о товаре: ссылку на карточку, характеристики, наличие на складе;
• обеспечить наличие товара и его отгрузку по заказам Блогеров на общих условиях;
• своевременно отвечать на запросы Исполнителя, влияющие на ход Интеграций.

7.4.Заказчик подтверждает и гарантирует, что:

• вправе продавать и рекламировать товар, товар не изъят из оборота и не ограничен в обороте, а его реклама не запрещена законодательством;
• обладает правами на предоставленные Исполнителю материалы (изображения, описания, товарные знаки) в объёме, достаточном для их использования в рекламном контенте;
• самостоятельно ознакомился с правилами Площадки, на которой продаёт товар, самостоятельно оценивает соответствие своей рекламной активности этим правилам и принимает связанные с этим риски.

7.5.Заказчик вправе: получать информацию о ходе оказания услуг, заявлять мотивированные возражения по Отчёту в порядке раздела 8, отказаться от Заявки в порядке пункта 5.6.

8. Отчёт и приёмка услуг

8.1.Исполнитель направляет Отчёт по согласованному каналу связи в течение 5 (пяти) рабочих дней после публикации контента по всем Интеграциям Заявки.

8.2.Заказчик рассматривает Отчёт в течение 3 (трёх) рабочих дней и направляет мотивированные возражения либо подтверждает приёмку.

8.3.Если в течение 3 (трёх) рабочих дней возражения не поступили, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме.

8.4.При обоснованных возражениях Исполнитель устраняет недостатки в разумный срок либо возвращает оплату в части соответствующих Интеграций.

8.5.Удаление или блокировка контента Площадкой либо самим Блогером после публикации не является недостатком услуг, если контент был опубликован в согласованном виде и подтверждён Отчётом.

9. Что сервис не гарантирует

9.1.Услуги Исполнителя носят организационный характер. Результат рекламной кампании зависит от множества факторов вне контроля Исполнителя: качества и цены товара, конкуренции, алгоритмов Площадки и социальных сетей, поведения аудитории.

9.2.Исполнитель не гарантирует и не обещает:

• определённый рост продаж, выручки или конверсии Заказчика;
• определённые позиции товара в выдаче или поиске Площадки;
• определённое количество просмотров, охватов, лайков или переходов;
• публикацию отзывов, их количество, содержание или оценку;
• сохранение опубликованного контента и отзывов на ресурсах Площадки и социальных сетей.

9.3.Любые цифры, приведённые в рекламных материалах Исполнителя или в переписке, являются справочными примерами и не являются гарантией результата.

10. Ответственность сторон

10.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны отвечают в соответствии с законодательством Республики Казахстан с учётом ограничений настоящего раздела.

10.2.Совокупная ответственность Исполнителя по любому основанию ограничена суммой оплаты услуг по той Заявке, в связи с которой возникло требование.

10.3.Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.

10.4.Исполнитель не отвечает за действия и решения Площадки, включая модерацию, удаление контента и отзывов, ограничение или блокировку аккаунта Заказчика, а также за изменение правил Площадки.

10.5.Исполнитель не отвечает за содержание авторского контента Блогера и выраженное в нём мнение, а также за действия Блогера, совершённые вне рамок задания.

10.6.Заказчик самостоятельно отвечает за соответствие товара и его рекламы требованиям законодательства и правилам Площадки, а также за достоверность сведений о товаре.

10.7.Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия государственных органов, сбои в работе Площадок и сетей связи, если они прямо препятствуют исполнению обязательств. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую сторону в разумный срок.

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1.Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

11.2.Стороны не раскрывают третьим лицам коммерческие условия сотрудничества, кроме случаев, предусмотренных законом, и кроме передачи Блогерам сведений, необходимых для выполнения задания.

11.3.Заказчик даёт согласие на получение от Исполнителя сообщений, связанных с исполнением договора, по указанным им каналам связи.

12. Срок действия и изменение оферты

12.1.Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте bartay.kz и действует до её отзыва Исполнителем.

12.2.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

12.3.К отношениям по уже согласованной и оплаченной Заявке применяется редакция оферты, действовавшая на дату оплаты.

12.4.Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств по согласованным Заявкам.

13. Разрешение споров и применимое право

13.1.К отношениям сторон применяется право Республики Казахстан.

13.2.Стороны решают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения по согласованному каналу связи.

13.3.Если согласие не достигнуто, спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

14. Реквизиты Исполнителя

Банковские реквизиты для оплаты сообщаются Заказчику при согласовании Заявки.